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做好自己 引領高端個性化定制時代——摘自第一眼鏡雜志對我司總經理趙留琴女士的專訪

2017/12/13 16:19:56??????點擊:

消費分化,以人為本。個性化定制產品,是消費時代的不變選擇。眼鏡行業作為一個完全市場化的行業,行業的發展開始呈現更多對于個人用戶需求的針對性,天潤光學深諳之道,從成立之初就致力于傳播眼鏡的個性化定配。

一個不爭的事實是:在經濟新常態下,各行各業都從高速增長階段轉向高質量發展階段,傳統制造業正經受巨大的考驗。但另一方面,以國際視光巨頭為代表的高端鏡片市場行業前景更加廣闊,尤其在亞洲市場,將迎來新的增長。傳統鏡片制造業低成本競爭拼殺激烈,位于產業上端的高端車房制造卻是一片藍海。“全世界優質的鏡片多數產自中國,可是中國人卻沒有享用到優質的鏡片,如何打破這一局面,讓中國鏡片市場符合國際鏡片市場發展趨勢,不僅僅體現在外觀上,而是讓品質更加優良。”“我們一直有一個想法,就是把產品做得更專、更精,要做就做最好的,讓國人能夠享受到光學性能和成像質量最優的視光學產品。”江蘇天潤光學鏡片有限公司(以下簡稱天潤光學)總經理趙留琴女士直言道。


我司總經理——趙留琴

因此天潤光學于2011年,聯手德國施奈德、法國SCL、德國萊寶等國際頂級設備供應商,斥巨資引進數條世界頂級車房生產線,同時高薪聘請世界光學巨頭的原班技術團隊和全球性的技術專家團隊,在江蘇建立了高端個性化鏡片的生產中心,一舉打破了一直以來國內市場的高端鏡片被外資企業壟斷的格局,同時也開創了我國集成全球成功車房技術的全新典范。


創新:專注中尋求突破innovation

    無論是創新制造、創新服務、還是創新品牌、創新價值,都離不開“創新”二字。在趙總心中,創新代表著對新事物的一種接納的準備或者應持的態度。只要是創新,意味著改變,結果只有兩個,其一是改變后變得更好;其二是改變后不如從前。如果是后者的結果,也無需矯枉過正,說明還要進行下一個改變,也正好檢驗了在改變過程中方式或方法是否有效。

    或許正是得益于對技術、對市場的敏感和專注,這幾年天潤光學的產品創新不斷刷新自己的記錄。公司產品包含1.50、1.53、1.56、1.60、1.67、1.74多個折射率的高難度車房樹脂鏡片,并提供全視線、Trivex、NXT、Tribrid等特殊材料產品,同時提供美薄、棱鏡、偏移心、成鏡加工等工藝輔助服務。

     我們只有不斷地創新才會有更好的產品脫穎而出”。趙總用創新一詞概括了天潤光學未來發展的基調。趙總解釋道,“創新能夠讓我們不斷開拓新的領域,利用已知,創造新知,推陳出新。”趙總同時強調,天潤光學現在要做的就是在發展過程中堅定公司定位,不斷磨練,逐漸沉淀出獨具天潤光學特色的創新理念。對此,趙總概述為三點:首先,產品創新。提高產品質量已經成為制造型企業最重要的課題,要了解市場和行業的發展趨勢,使得生產出的產品與中國市場的需求能夠更加合拍。一方面努力追趕國際先進的技術水平,一方面在現有的需要上進一步開發,做任何事情多問一個“為什么”,自然就會找到這件事情最本質,最根源的出發點。其次,服務創新。如今傳統制造企業在轉型,與客戶的合作關系也不再是純粹的價格和買賣關系,更多是協調合作達成共贏的概念。合作的領域也不僅僅局限于產品,而是向終端客戶體驗方面延伸。未來,天潤光學希望通過遠程查單、下單、割邊等技術服務,能夠與客戶的關系更緊密。最后,業務模式創新。盡管國內在業務模式上做了較多的嘗試,但2018年天潤光學將在業務模式上給予合作客戶更多的選擇,比如說會根據定制鏡片推出組合鏡架,或者以某種方式與客戶建立共贏的機制,不僅僅是把產品賣給客戶,更是合作的信任。


瞬息萬變的市場影響著每一家企業的成長,每一家企業的成長又影響著所處行業的發展歷程。如何將這美好的愿望化為現實?應該是決策者以更有力的全新舉措,帶領企業突破當前,提升格局。在每個方面,作為管理者的趙總,都有她冷靜而不乏新銳的觀點。

堅守初心:高端個性化定制perseverancen

    “制造型企業一定要堅守初心,做好自己,其他的就交給運氣!面對一件事情,首先要判斷是否要做,如果要做,就必須全力以赴。面對結果即使沒有成功,那么就總結經驗教訓,重頭再來。因此,做好產品,不是一件容易的事情,需要統籌好人(人才)、機(機器、設備)、料(原材料)、法(規則)、環(環境)各個環節,從而形成合力達到最優。”趙總總結道。


趙總同時認為,如今,成功的企業各有各的成功之道,也就是各有各的核心競爭力。對于天潤光學而言,主要表現在以下三個方面,第一,回顧天潤光學的發展歷程,公司始終堅持企業定位:為國內外客戶提供高端、高難度、富有個性化的車房定制產品和特色產品,而這一企業理念也將繼續高標準的堅持下去。第二,群策群力,發揮團隊的力量。團隊是運營的保障,天潤光學擁有一個穩定且能夠長時間互信互動的團隊,圍繞共同的價值觀和理念,共同努力,不斷創新發展。第三,把執行力化為加快發展的源動力。通過天潤光學這個平臺,汲取國外市場先進的技術和經驗,通過學習與溝通,讓計劃執行并實現優化,從而讓夢想成功照進現實。


 如今,天潤光學在探索高端鏡片個性化定制方面成效顯著,借助信息化和大數據,讓個性化參數融入到鏡片設計 ,能夠根據不同消費者的眼睛參數,生產出與之相匹配的產品。隨著產品系列的增多,根據不同客戶群體的需求的針對性也會越來越強,隨之采用的軟件、技術也更先進。


    為了能夠讓所有的人群能夠找到適合自己的個性化定制鏡片,天潤光學今后將聚焦不同人群推出針對性的產品。例如9月北展期間推出的“巧樂視”,就是聚焦青少年兒童這一群體,通過研究和分析這一人群的需求和特點,專為兒童設計的單焦鏡片。而巧樂視鏡片的設計是一種有特殊預先配置參數的個性化鏡片,能夠給佩戴者提供眼部調節的鍛煉。


今后,趙總認為,企業要不斷開辟能夠最直接、最充分掌握消費者需求的渠道,并快速做出反應。“誰能第一時間滿足消費者需求,誰就是勝利者。當然,合適自己的才是最好的,首先對自己的需求做出正確的判斷,其次對產品的判斷能夠匹配自己的用眼習慣和參數,找到真正適合自己的產品,方能體現出定制的魅力。”

    展望未來之前,天潤光學先以一個成熟的青年姿態,睿智穩健地做好當前,做好現在。而對于即將到來的2018年,趙總透露公司將有兩大系列產品的推進。一方面做好優化產品結構,邁入醫院眼視光產品領域,進一步做好相關宣傳和服務;另一方面做好有色眼鏡鏡片的升級,包括染色片、炫彩鏡片等戶外防護鏡片,通過宣傳、培訓、服務、道具等一系列措施增強客戶體驗,實現資源共享。

    無論曾經的成就怎樣深厚,未來的創造之路,必然有來自市場的考量,也有來自企業的自問。有機遇,也有挑戰,天潤光學的未來,請您拭目以待。